假冒产品
Counterfeit Sawyer® MINI™ Water Filters Sold on Third Party Online Marketplaces
佛罗里达州安全港 - 2018年10月25日- 30多年来，索耶产品公司一直致力于提供更有效、更可靠的户外防护产品。通过科学和严格的测试，我们在水处理、驱虫、防晒和急救方面开发出了最先进、最易用的解决方案。
在过去两周内，Sawyer注意到第三方卖家在在线市场上销售的一些标称Sawyer® Mini™滤水器的产品存在违规行为。在审查并获得大量可疑产品后，Sawyer证实，一些第三方正在利用这些在线平台销售假冒Sawyer® Mini™滤水器的产品，这些产品带有Sawyer的注册商标、包装和UPC。
据索伊所知，这些假冒产品仅在第三方卖家的网络平台上出售索伊®迷你™净水器，在任何国内实体零售渠道均未发现。由于不可能对所有渠道的所有库存进行调查，因此这一信息可能会发生变化。
如果您是从授权实体店购买的 Sawyer® Mini™ 滤水器，您手中的应该是正品 Sawyer® Mini™ 滤水器，您不需要检查真伪。同样，我们已与亚马逊合作，联系受影响的客户并主动退款。如果您收到了电子邮件，请将商品扔掉。如果您没有收到电子邮件，则无需采取进一步行动。如果您从Ebay或未经授权的经销商处在线购买了Sawyer® Mini™，您可能购买了假冒产品。如果您购买了 Sawyer® Mini™ 滤水器，并且认为您的产品可能是假冒产品，请通过下面提供的电子邮件联系 Sawyer。
While counterfeit units may look virtually identical to the authentic product, Sawyer cannot speak to the technical performance aspects or quality of the counterfeit units at this time. To offer some perspective; Sawyer maintains rigorous quality control standards in an EPA regulated facility. Recent independent studies showed Sawyer’s hollow fiber membrane fibers to be 75% stronger than other hollow fiber technologies offered in the marketplace. Due to the Sawyer® Mini™ robust fibers and design, each unit features a capacity of up to 100,000 Gallons. Sawyer works fervently to protects its customers on every adventure. The Sawyer fiber strength study and independent laboratory data can be found at sawyer.com/resources/.
Sawyer 的法律团队正与各种在线市场的所有者合作，删除假冒商品列表并隔离可疑商品。为了跟踪和维护真品，Sawyer 与Transparency建立了合作伙伴关系，零售商、在线卖家和零售客户可通过点击手机应用程序实时验证 Sawyer 商品（适用于iOS/Android）。
To assess your Sawyer® Mini™ for authenticity, please see the images below. If you believe you have purchased a counterfeit unit, please contact Sawyer at counterfeit@sawyer.com.
联系人：Sawyer 客户服务
counterfeit@sawyer.com
PO Box #188
Safety Harbor, FL 34695
USA 电话：800.356.7811
这些假冒设备非常有说服力，但很容易识别。
#1. 只有在薄壳包装中才能识别出假冒产品。 如果您收到的过滤器是右图中的包装，则说明您的过滤器是真品。 如果您收到的过滤器是左图所示的薄壳包装，请转到 #2。
#2.假冒型号的枪袋没有使用正确的 28 毫米平帽。 假冒型号使用的平帽较高，如左图所示，带有明显的棱线。 真品过滤器的平盖如右图所示。
#3. 假冒过滤器不能正确地穿到标准的 28 毫米袋和瓶子上。
如果您认为自己购买的是假冒产品，或希望获得更多帮助以鉴别过滤器的真伪，请通过counterfeit@sawyer.com 与 Sawyer 联系。 请准备好您的在线订单收据副本、问题过滤器的照片以及产品组件和附件的其他照片。
联系人： Sawyer 客户服务
counterfeit@sawyer.com
PO Box #188
Safety Harbor, FL 34695
USA 电话：800.356.7811
